6 señales de alerta de que tu información personal podría estar en riesgo
Hoy usamos internet para casi todo: pagar servicios, hacer compras, manejar cuentas bancarias o compartir información personal.
Aunque estas herramientas facilitan nuestra vida, también implican riesgos si no estamos atentos.
La clave no es dejar de usarlas, sino saber identificar a tiempo cualquier señal de alerta y actuar con rapidez.
A continuación, te compartimos algunas señales que pueden indicar que tu información personal o financiera fue comprometida.
1. Recibes cargos o recibos de compras que no reconoces
Si te llega un comprobante de pago o ves un cargo por un producto o servicio que no adquiriste, no lo ignores.
Puede ser una señal de que alguien está usando tus datos sin autorización.
Contacta de inmediato a tu banco para aclarar el movimiento y reportar el posible uso indebido de tu información.
2. Aparecen movimientos extraños en tus cuentas
Revisar periódicamente tus estados de cuenta es una práctica básica de cuidado financiero.
Incluso cargos pequeños o aparentemente inofensivos pueden ser una prueba inicial de fraude.
Si detectas movimientos que no reconoces, repórtalos de inmediato y solicita el bloqueo de la tarjeta o cuenta involucrada.
3. Cambios inesperados en tu historial crediticio
Que te nieguen un crédito sin motivo aparente o detectar información incorrecta en tu historial puede indicar que alguien utilizó tu identidad para contratar servicios o abrir cuentas.
En estos casos, es importante solicitar tu reporte de crédito y presentar las aclaraciones correspondientes.
4. Desaparece dinero de tus cuentas de ahorro
Si notas retiros o transferencias que no realizaste, actúa de inmediato.
Comunícate con tu banco para investigar el origen del movimiento y proteger tus cuentas.
Sé especialmente cuidadoso al pagar en lugares donde pierdas de vista tu tarjeta o en establecimientos poco conocidos.
5. Recibes alertas de intentos de acceso o cambios de contraseña
Los avisos sobre intentos de inicio de sesión o cambios de contraseña deben tomarse muy en serio.
No hagas clic en enlaces sospechosos. Accede directamente a tu cuenta desde el sitio oficial del proveedor y cambia tus contraseñas.
Siempre que sea posible, activa la verificación en dos pasos.
6. Te solicitan datos personales por mensajes o llamadas
Los bancos y entidades formales no solicitan información confidencial por llamadas, mensajes o correos.
Si recibes una solicitud de este tipo, cuelga o elimina el mensaje y comunícate directamente con tu institución para verificar que todo esté en orden.
¿Qué hacer si sospechas un robo de identidad?
Actuar rápido puede marcar una gran diferencia.
Si confirmas o sospechas que tu información fue comprometida:
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informa de inmediato a tu banco
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presenta las aclaraciones necesarias
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documenta cualquier irregularidad
En México, existen instancias como Condusef y Profeco que pueden orientarte y apoyarte si no obtienes una solución o si alguien utilizó tu identidad para contratar servicios.